to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Yol Kargo Pazarlama tic. Ltd. Şti. Firmasından araç telefon tutucu siparişi verdim. Ürün 20.08.2025 tarihinde Aras Kargo (Gönderi No: 5666*******24) ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; oldukça basit ve kalitesiz bir plastik ürün gönderilmiş. Ürün ambalajında herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, ancak kalite ve model olarak tamamen aldatıcı bir ürünle karşılaştım.
Firma ile telefonla iletişime geçmeyi denedim fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Mail yoluyla ulaşmaya çalıştım, geri dönüş alamadım. Ayrıca sosyal medya üzerinden de yazdım, ancak mesajım görülmesine rağmen cevap verilmedi. İade işlemi başlatmak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için iade edemiyorum.
Ödememi Aras Kargo aracılığıyla kredi kartımla yaptım. Ürün yeni olduğu için iade kapsamına girmesi gerektiğini düşünüyorum. Ücretimin iadesini ve ürünün alınmasını talep ediyorum.
Herkese merhabalar. Aras Kargo tarafından gönderilen kargo, 4104117127886 takip numarası ile bana ulaşmadan, bilgi verilmeden geri iade edildi. Ürün elime ulaşmadan, gönderici firma tarafından ürünü almadığım ve bu nedenle iade edildiği belirtildi. Gönderici firma ürünü tekrar göndererek yeni bir ta...
19.08.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo aracılığıyla gönderildi. Takip numaram: 5191******630. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde “alıcı gönderiyi kabul etmedi” şeklinde bir ibareyle karşılaştım. Oysa böyle bir durum söz konusu değil, kargo bana hiç ulaşmadı. Konuyla ilg...
Siparişim Aras Kargo aracılığı ile yönlendirildi. Siparişim gelmediği halde 07.05.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyordu. 2 kere kayıp başvurusu yaptım dönüş alamadım. Kendi araştırmalarım sonucunda Ankara Gersan şubeye gönderildiğini öğrendim ve iletişime geçtim. İletişime geçtikten birkaç...
02.07.2025 tarihinde yurt dışı iadesi için Aras Kargo'ya, kargomun alınması amacıyla talep oluşturdum. Fakat aradan günler geçmesine rağmen, şubeyi de...
Yorumlar