Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Boxer Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

Sipariş Verilen Boxer Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi
profile
Muharrem
04 Temmuz 2025 16:08
1.607

Instagram ve Facebook üzerinden 10 adet boxer siparişi verdim. Ne yazık ki gelen ürünün ilanla hiçbir alakası yok. Yol Kargo ürünü gönderecek denildi, ancak alıcı ödemeli kargoyu Aras Kargo getirdi. Kredi kartı ile 799 TL ödeme yaptık ve kargoyu teslim alınca ürünün kasıtlı olarak yanlış gönderildiğini fark ettik. Aras Kargo, gönderici bilgisi olarak Yol Kargo'yu gösteriyor ve ödeme onlar adına alınmış. Yol Kargo'ya ulaşmak mümkün değil. Web sitesi üzerinden şikayet oluşturdum, dönüş yapılmadı ve telefona da kimse cevap vermiyor. Şikayet Var sitesine bakınca herkesin aynı şekilde mağdur olduğunu gördük. Dürüstlük, saygı ve adalet gibi değerleri hiçe sayan firmalar genellikle Yol Kargo ile çalışıyor. Aras Kargo'ya gidip ürünü iade etmek istedim, ancak gönderen firmanın adresi yok. Yol Kargo'ya gönderen firmanın adresini ve telefonunu iletmelerini istedim, fakat cevap alamadım. Para iadesi yapılmasını talep ettim, ancak yine dönüş yapılmadı. İstediğim ürün yerine farklı ve ucuz bir ürün gönderildi. En kısa zamanda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. İletişim numarası ve adres bulunmuyor.

07 Temmuz 2025 10:31 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2023 16:00
3.372
Aras Kargo Siparişimle Gelen Ürün Arasında Hiçbir Alaka Yok
Aras Kargo Siparişimle Gelen Ürün Arasında Hiçbir Alaka Yok
Aras Kargo Siparişimle Gelen Ürün Arasında Hiçbir Alaka Yok
5
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 11:21
560
"Sn. Aras Kargo çalışan müşteri temsilcisi. İki aydır uğraştığım iadesini alamadığım paramın iadesini 2 saat içinde sağladığınız için teşekkürler. Bu hizmetiniz için sizlere çok teşekkür ederim."

Yol Kargo İle Hayal Kırıklığı: Yanlış Ürün Ve İade Sorunları

profile
Gülşah
07 Nisan 2025 22:14
1.582

profile
Gürsel
31 Mayıs 2025 01:37
1.442
Siparişim Beklentilerimi Karşılamadı: Yanlış Ürün Ve Renk Sorunu
Benzer Şikayet Yaz