Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoho Uygulamasında Açıklama Olmadan Haksız Ban Açma Talebi

profile
İmparator
18 Şubat 12:42
477

Redmi 13 cihazımla kullandığım Yoho uygulamasındaki hesabım ayın on dördünde herhangi bir neden belirtilmeden banlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece hesabımın banlandığını görüyorum ancak neyle suçlandığım veya hangi kuralı ihlal ettiğim hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.

Herhangi bir uyarı almadım, ayrıca Yoho destek ekibiyle de şu ana kadar iletişime geçmedim. Hesabımın haksız yere banlandığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın neden banlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımın tekrar açılarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 02:34

Yaklaşık on gün önce Yoho uygulamasında hiçbir uyarı ve açıklama yapılmadan cihaz banı aldım. Uygulamayı yalnızca normal şekilde, yayın ve sohbet amaçlı kullanıyordum, ek ya da kural dışı herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabıma ve uygulamaya erişimim tamamen engellendi.

Banın gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden veya destek kanallarından iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kadar süreyle banlandığımı, bu yasağın ne zaman sona ereceğini ve cihaz banının kalıcı mı geçici mi olduğunu da bilmiyorum, bu konuda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yoho’dan talebim, cihaz banımın en kısa sürede incelenerek kaldırılması, banın süresi ve niteliği konusunda tarafıma açık bir bilgi verilmesi ve eğer varsa ihlal edildiği iddia edilen kuralın bana net şekilde bildirilmesidir.

20 Şubat 02:30

Yaklaşık on gün önce Yoho uygulamasında hiçbir uyarı ve açıklama yapılmadan cihaz banı aldım. Uygulamayı yalnızca normal şekilde, yayın ve sohbet amaçlı kullanıyordum, ek ya da kural dışı herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabıma ve uygulamaya erişimim tamamen engellendi.

Banın gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca uygulama üzerinden veya destek kanallarından iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Neden banlandığımı bilmeden, kendimi savunma ya da durumu açıklama imkanı bulamıyorum.

Yoho’dan talebim, cihaz banımın en kısa sürede incelenerek kaldırılması ve eğer varsa ihlal edildiği iddia edilen kuralın bana açık ve net şekilde bildirilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yoho Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Aynur
30 Eylül 2025 16:02
1.910

Sebepsiz Yere Cihazım Banlandı, Uygulamaya Erişemiyorum

profile
Hazal
21 Kasım 2025 01:57
2.045
3
Emine sonucu yetersiz buldu

Yoho Hesabım Gerekçesiz Kalıcı Olarak Banlandı, Bilgi Alamıyorum

profile
Emine
21 Eylül 2025 01:36
1.379

Yoho Hesabım Gerekçe Gösterilmeden Kapatıldı Ve Bakiyem İade Edilmedi

profile
İbrahim
27 Eylül 2025 20:13
1.826

Yoho'da Kalıcı Cihaz Kısıtlaması Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

profile
Kader
12 Şubat 11:35
573
Benzer Şikayet Yaz