Cihaz Değişikliği Sonrası Yoho Hesabıma Erişemiyorum Code1032 Hatası Alıyorum

Yoho uygulamasında telefon numaram ile kayıtlı hesabıma cihaz değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Code1032" hatası alıyorum. Hesabımda yaklaşık 90.000 koyan ve oyun parası bulunmakta, ayrıca uygulama içi satın alma işlemlerim de mevcut. Yoho müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir destek kanalı bulamadım. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun cihaz değişikliğinden sonra ortaya çıktı.
Hesabımda bulunan bakiye ve satın aldığım ürünlerin korunmasını, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.


