to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Süs Bitkileri İçin 5.500 TL İade Talebi
Aralık ayında Alfa Peyzaj Fidan ve Yılmazlar Fidanlık Organik Gıda Ltd’den toplam 5.500 TL ödeyerek süs bitkisi satın aldım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süre boyunca firmayla defalarca telefonda görüştüm, her seferinde “yarın getiririz, yağmur var, bugün çıkacak” gibi oyalayıcı bahanelerle geçiştirildim. Sonrasında ise kaba konuşmalar, küfür içeren ifadeler ve bıktırmaya yönelik bir tavırla karşılaştım. Ne ürün teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Artık ürünleri de istemiyorum, sadece ödediğim 5.500 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
Yılmazlar Fidanlık Alfa Peyzaj’dan Aralık ayında süs bitkisi almak için toplam 5.500 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödememe rağmen üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece oyalandım ve somut bir gönderim veya çözüm sağlanmadı. Ne ürün teslim edildi ne de yaşanan aksaklıkla ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödemiş olduğum 5.500 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetim devam etmiyor, ancak ürün teslim edilmedi ve 4 ay sonra ücret iade edildi, bu yüzden hâlâ mağdur durumdayım.
