Yıldız Peynircilik Kavurma Ürününün Kötü Kokusu Nedeniyle İade Talebi


Yıldız Peynircilik’ten sosyal medya üzerinden kavurma ürünü sipariş ettim. Ürün dün elime geçti ancak paketi açtığımda kavurmadan ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Kokunun normal olmadığını düşündüğüm için ürünü hiç tüketmeden bıraktım.
Gıda güvenliği açısından endişe duyduğum bu ürünle ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Sipariş ettiğim kavurma ürününün paketi açtığımda ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, bu yüzden tüketmedim. Ücret iadesi talep ettim, ancak henüz bir iade yapılmadı. Bugün arayıp iade kodu kargoya yöneteceklerini söylediler ama beş gün geçti ve bir yanıt alamadım.

Henüz şikayetime bir karşılık verilmedi bu şikayetin Rize gıda tarım ve orman müdürlüğüne bildirilmesini rica ederim 2100 TL ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum saygılarımla arz ederim







Ürün iadesi isteğinizde alınmadı mı efendim