to read complaints and reviews, or file yours.Yıldız Entegre Mat Lac Kapaklarda Leke Ve Kusur Sorunu
Mobilya ve mutfak ustasıyım. Yıldız Entegre firması ürünleriyle ağırlıklı olarak çalışıyorum. 2023 yılında, 3 günlük malzeme tanıtımı ve fabrika gezisinde yeni çıkan mat lac kapak ürünlerinin özellikleri çok hoşuma gitmişti. En önemlisi, parmak izi olmayacağı belirtilmişti. 3 adet mutfak ve 1 vestiyerde bu ürünü kullandım. Ancak, şikayetler ardı ardına gelmeye başladı. Satıcı bayii şikayet formu oluşturdu, olumsuz cevap geldi. Tekrar form oluşturduk; ilk başta reddedilen beyaz üründeki hatayı kabul ettiler, ancak daha fazla leke belli olan koyu gri üründe kusur bulamadılar. Mesleki ahlak gereği, biz ürünlerin tamamını değiştirmeye başladık. Görselleri de paylaşıyorum.
Gelişme
Mobilya ve mutfak ustasıyım. Yıldız entegre firması ürünleri ağırlıklı çalışıyorum. 2023 yılında 3 günlük malzeme tanıtımı ve fabrika gezisinde, yeni çıkan ürün mat lac kapak özellikleri çok hoşuma gitti. En önemlisi parmak izi olmayacaktı. 3 adet mutfak ve 1 vestiyerde ürünü kullandım. Şikayetler ardı ardına gelmeye başladı. Satıcı bayii şikayet formu oluşturdu, olumsuz cevap geldi. Tekrar form oluşturduk, 1. Sefer red gören beyaz'daki hatayı kabul ettiler, daha fazla leke belli olan koyu gri de kusur bulamamışlar. Mobilya yaptıracaklara önerim Yıldız entegre ürünlerini tercih etmesinler Mesleki ahlak icabı biz ürünlerin tamamını değiştirmeye başlıyoruz. Görselleri de paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
