to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Personel Tutumu Ve Eksik Sipariş Şikayetim
18.04.2026 akşamı saat 20:00 civarında Ankara Yıldız Aspava E*** şubesini telefonla arayarak yaklaşık 625 TL’lik sipariş verdim. Sipariş geldiğinde patates kızartması, irmik helvası ve salatanın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine işletmeyi tekrar arayıp durumu nazikçe ilettim.
Telefondaki kişi bana “Yav ne olacak bir patates de irmik helvası da yemeyi ver” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı ve hemen ardından telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda da hiçbir şey söylemeden yine telefon yüzüme kapatıldı.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de müşteriye bu şekilde saygısız ve umursamaz bir tavırla hitap edilmesi beni gerçekten çok rahatsız etti. Eksik ürünlerimin bedelinin iadesini ya da eksik ürünlerin gönderilmesini ve özellikle de müşteriye bu şekilde davranan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
