to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü 1 hafta önce 879 TL'den sipariş verdim, set yanlış gönderildi. Büyük tabak ile küçük altılı tabaklar birbirine uymuyor. Değişim için mesaj attım, tüm ürünleri iade edip tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi ve fiyatı 1299 TL olmuştu. Sadece altılı tabağı değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Dikkatsizlik yaşandı ve yaşadığım durumu kanıt olarak ekran görüntüsüyle paylaştım.
Satıcı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen kırılan tabakların yerine yenisi tedarik edilmedi. Trendyol asistan ile ke...ndilerine kırılan tabakların görüntüsünü ilettim ancak hala çözüm bulunamadı. Yaklaşık 9 bin tl verip tabakların yarısının kirik gelmiş olması çok üzücü! Trendyol asistan ile kend
İstediğim ürünün yerine farklı bir ürün göndermişler. İstediğim ürünün fiyatı 1279 TL, bana gelen ürünün fiyatı ise 999 ...TL. Trendyol'dan sipariş verdim, hiç memnun kalmadım. Yazıklar olsun, sipariş verdiğim ürün yoksa farklı ürün göndermeyin bari.
Ürünün paketlenmesi yetersizdi; tabaklar arasına ince karton yerleştirilmiş. Satıcıyı zahmete sokmamak adına kargoyu iad...e etmekten kaçındım, ancak üç adet tabak kırık olarak ulaştı. Sadece kırık olan tabakların yeniden gönderilmesini talep ettim fakat on gündür cevap beklemekteyim. Kargo henüz hazır
"Bardağı yenisi yollandı, teşekkürler."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
