to read complaints and reviews, or file yours. 
Yüksek Hızlı Tren ile Eskişehir-Ankara bileti aldım. Daha sonra biletimi iptal ettirdim, yani iade. Fakat ücretim hala bana geri ödenmedi. Bunu nasıl çözeceğiz? Muhatap bulamıyorum. En son çare buraya yazmak geldi. Kendi sitesinde 60 dakika içinde para iadesi yazıyor ama kaç gün oldu, hala ses yok.
Açık biletleri iade etmek istedim ama para iadesi yapılmadı biletleri de tekrar kullanmak istediğimde kullanamıyorum sizin uygulamanız yüzünüzden eve gidemeyeceğim. Kuralları okuduğumda açık biletler iade edilemez kuralı vardı böyle bir kuralınız olmasına rağmen uygulamada açık bileti iade edebiliyo...
İstanbul-Eskişehir arası bilet aldım, sonra programım değişti bileti açığa almak zorunda kaldım. Açığa aldığım biletle yeni bilet aldım. Farklı bir güne almak istediğimde bilet ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Ne kadar saçma. Sonuçta o koltuk boş gitmeyecek, başkası alacak ama olmuyor. Nede...
Kızım Eskişehir'de üniversite okuyor, her hafta sonu İstanbul-Eskişehir YHT biletini alıyoruz. Ders programı değişince aldığımız bileti açığa alıp başka bir tarihe alıyoruz. Ancak tekrar değiştiremiyoruz ve para iadesi de yapılmıyor. Bilet yanıyor, o koltuk boş gidiyor. Bir hafta sonrasına alınmayac...
TCDD hızlı tren müşteri hattı sayesinde biletim yandı İstanbul Söğütlüçeşme'den Ankara'ya 20/09/2023 tarihinde ( bugün) 19.10 aradım 19,35 trenine yer buldum. Fark 100 TL denildi sonra hat düştü ve defalarca aradım aynı kişi tamam dedi. Ödemeye bağlayamadı en sonunda yarım saat aynı kişi ile tekrar ...
Bugün Ankara'dan Konya'ya gitmek için hızlı tren bileti aldım. Gidiş biletini kaçırdım, geri dönüş biletini iade ettim, ama hala hesabıma gelmedi para. Ayrıca 30 TL de kesiliyor. İade yapınca çok saçma. İadeyi almak istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Eskişehir-Sivas arası hızlı tren biletimin. İptal ettirmek istiyorum fakat iptal etmiyorlar sebebini sorduğumda da bankamatikle ödeme yaptığınız için olmuyor diyorlar kredi kartından yapsaydınız ve nakit ödeseydiniz %10'u kesip iade ediyoruz diyorlar
22 Nisan 2023 Cumartesi günü, YHT Mobil uygulama üzerinden Konya -İstanbul ( söğütlüçeşme) istikametinde bilet satın aldım. Kredi kartından para çekildi, sonra bir sebepten dolayı iptal ettim kalkış sitesine 1 gün kala ve diğer biletimi kalkış suresinden 2.5 saat önce iptal ettim, ancak 3 is günü ge...
22 Nisan 2023 Cumartesi günü, YHT Mobil uygulama üzerinden Değirmendere (İzmit) -Ankara istikametinde bilet satın aldım. Son aşamada kredi kartından para çekilirken uygulama dondu ve işlem tamamlanamadı, uzun süre bekledikten sonra uygulamadan çıktım. Kısa bir süre sonra kontrol amaçlı tekrar girdim...
TCDD hızlı tren bileti almıştım iptal etmem gerekiyordu. Hemen iptal ettim fakat param hesabıma yatmadı. Üstelik ilk iş günü iade edilecek diye mesaj gelmişti, fakat hala hesabıma gelen para yok. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Devletin kurumunun böyle yapması güven sarsı...
