to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'dan Gelen Philips 5500 Espresso Kahve Makinesi Kullanılmış Ve Hasarlı
PttAVM üzerinden satın aldığım Philips 5500 serisi espresso kahve makinesini bugün teslim aldım; ancak ürün tamamen kullanılmış durumda geldi. Makinenin içinde kahve kalıntıları vardı, üzerinde belirgin çizikler bulunuyor ve özellikle üst kapak kısmında kırıklar ile çatlaklar mevcut.
Bu kadar yüksek puanlı görünen bir satıcıdan veya platformdan böyle bir ürün gelmesi hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu. Benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını görünce sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürün için iade talebi oluşturdular; ancak benim net talebim, ürünün gerçekten sıfır ve kullanılmamış olanıyla değişimi, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesidir. Kullanılmış ve hasarlı bir ürünü yeni diye gönderen satıcı hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Ürünüm Epttavm üzerinden teslim alındı, ancak tamamen kullanılmış ve hasarlı geldi; içinde kahve kalıntıları, çizikler ve kırıklar vardı. İade talebimi oluşturduk, fakat iade reddedildi ve ürün tekrar gönderildi; bu durumun tüm müşterilere aynı şekilde bozuk ürün gönderdiğini düşünüyorum ve firmanın incelenmesini istiyorum.
