760 TL Ödeme Talebimin Onaylanmaması Ve Cevapsızlık

Yeşilyurtgame sitesi üzerinden site içi bakiyemi nakit olarak çekmek için yaklaşık 2 ay önce 760 TL tutarında ödeme talebinde bulundum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu talebim hâlâ onaylanmadı ve ödeme yapılmadı.

Siteye c*****************@gmail.com adresiyle kayıtlıyım. Sistem içi mesajlar ve iletişim kanalları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Talep ettiğim 760 TL bakiyemin en kısa sürede hesabıma nakit olarak ödenmesini ve ödeme sürecim hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.