to read complaints and reviews, or file yours.2
Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Yanlış Bilgilendirildim
23 Temmuz 2025 17:362.589
20 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden yeşilmarka isimli markadan protein tozu siparişi verdim. Kargoya verilme tarihi 21 Temmuz olarak görünüyordu. 22 temmuzda hala kargoya verilmemesi üzerine mağazaya mesaj attım. Gün içerisinde kargoya vereceklerini söylemelerine rağmen 23 temmuzda haşa kargoya vermemişlerdi. Yanlış bilgilendirme ve müşteri mağduriyeti söz konusu. Yapamayacakları şeyleri söylemesinler lütfen.
24 Temmuz 2025 08:59 (Şikayetten 15 saat sonra)
Merhabalar, yaşanan durum için öncelikle özür dileriz. Kargonuz Aras Kargo barkodu okutamadığı için gecikmeye düşmüş. Sonrasında da iptal edilip iadeniz sizlere yapılmış. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.
