to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu zamana kadar verdiğim her siparişten memnundum ancak bir önceki siparişimde Çilek kurusu istemiştim ve kurtlu geldi. Konu hakkında email attım. Geri dönüş bile yapılmadı. Buna rağmen yine sipariş verdim ve siparişimde not olarak yaşadığım sorunu yazdım. Maddi olarak bir geri ödeme bile beklemiyordum beklentim sadece bir özürdü fakat yine hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Düzenlik olarak sipariş verdiğim firma olmasına rağmen bu şekilde bir tavır sonrasında kesinlikle cevap vermeyeceğim. Anladığım kadarıyla sadece buradan geri dönüş yapılıyor sorunlara.
Sipariş verdim ve bir gün sonra şehir dışına çıkmam gerekti. Kibarca kargoya vermediyseniz, iptal edebilir miyiz dedim. Hayatımda böyle nezaketsiz insan görmedim. Bir dövmedikleri kaldı. Kargoya verdik deyince, ürün geri döner ama kargo ödemenizi hesabınıza atarım dedim. Nezaketsizlikleri devam etti...
8 Ağustos tarihli gönderim kargo hazır aşamasında tam 21 gün bekledi. İletişim hatlarına telefon yoluyla ulaşamadım. En son WhatsApp ve Instagram aracılığıyla ulaştığımda da 'kargo kaynaklı hata nedeniyle kargo yola çıkmamış, yenisini hazırlıyoruz.' diyebilmeleri dahi iki gün sürdü ve benim hatırlat...
Sivas merkezdeki Metin Baharat mağazanızdan gün kurusu aldım. Eve geldiğimde ürünün içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün görseli elimde mevcut. Bu durum hijyen ve kalite açısından ciddi bir sorun. Bu fiyata böyle bir ürün satmak açıkça müşteriyi yanıltmak anlamına geliyor. Ayrıca ürün bize ait...
Geçen hafta Atadan Ürünler’in kendi internet sitesi üzerinden Medjul hurma ve kavurma siparişi verdim. Ürünler Lüleburgaz’daki adresime sorunsuz bir şekilde teslim edildi, kargoda herhangi bir hasar yoktu. Ancak Medjul hurma kupkuru ve kurtlu geldi. Satıcıya ulaştığımda, bunun geçen senenin ürünü ol...
Yorumlar