to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos tarihli gönderim kargo hazır aşamasında tam 21 gün bekledi. İletişim hatlarına telefon yoluyla ulaşamadım. En son WhatsApp ve Instagram aracılığıyla ulaştığımda da 'kargo kaynaklı hata nedeniyle kargo yola çıkmamış, yenisini hazırlıyoruz.' diyebilmeleri dahi iki gün sürdü ve benim hatırlatma mesajıma cevaptı. Ve ne yazık ki bir özür, kusura bakmayın ifadesi yoktu. Kargo elime ulaştığında da kati suretle bir telafi çabası yoktu. Keşke birkaç yıldır severek, güvenerek seçtiğim firma bu hususta sorumluluk üstlenmeyi ve müşteri memnuniyetini baz alsaydı. Naçizane kusura bakmayın diyebilmek, hata telafisi niyetinde olduklarını gösterebilmek daha yakışıkalırdı. Severek tercih ettiğim bir marka.
17 Şubat 2024 tarihinde sipariş verdim. 15 gün boyunca kargom gönderilmedi. En son WhatsApp hattını aradığımda, etiket sorunu nedeniyle kargonun çıkış yapılmadığını, dilerseniz etiketsiz olarak gönderi yapabileceklerini söylediler. Bunu kabul etmedim ve siparişimin iptalini istedim. 8 gün geçmesine ...
Sipariş verdim ve bir gün sonra şehir dışına çıkmam gerekti. Kibarca kargoya vermediyseniz, iptal edebilir miyiz dedim. Hayatımda böyle nezaketsiz insan görmedim. Bir dövmedikleri kaldı. Kargoya verdik deyince, ürün geri döner ama kargo ödemenizi hesabınıza atarım dedim. Nezaketsizlikleri devam etti...
1 hafta öncesinde 2 şişe olarak sipariş ettiğim ürünümün dün yaptığım görüşmede henüz kargoya verilmediğini öğrendim. Ürünün stoklarına yeni geldiği v...
Bu zamana kadar verdiğim her siparişten memnundum ancak bir önceki siparişimde Çilek kurusu istemiştim ve kurtlu geldi. Konu hakkında email attım. Geri dönüş bile yapılmadı. Buna rağmen yine sipariş verdim ve siparişimde not olarak yaşadığım sorunu yazdım. Maddi olarak bir geri ödeme bile beklemiyor...
Yorumlar