Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeşil Marmaris Lines Rodos Kapıda Vize İçin İletişim Sorunu

Sibel'in Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüşünüz için teşekkürler ancak mutlaka telefonla ulaşılabilir olmalı bunu dikkate almanızı rica ederim.

23-27 Eylül 2024 tarihli 2 kişilik rodos tatilimiz için kapıda vize için yeşil Marmaris lines firmasından feribot bileti aldım ve evrakları hazırlıyorum ama firmaya ne telefon ne de mail ile iletişim sağlayamıyorum. Telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Sitenizde 7 iş günü öncesinden evrakların size elden veya kargo/posta yolu ulaştırılması gerektiği yazıyor. Ancak WhatsApp hattınızdaki kişi banka hesap dökümünün 15 günden önce alınamayacağını yazdı. Bu durumda kargo ile evrakları size ulaştırmak için sadece 3 gün kalıyor.

Kargonun Kocaeli'nden geleceği düşünülürse bu çok riskli bir durum. Evrakları bu hafta size göndersek sorun yaşar mıyız gerçekten?

2 Eylül 2024 11:44 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Evraklarınızı bu hafta göndermenizde sakınca yoktur. Dilerseniz sorularınız için, arkadaşlarımız hemen dönüş yaparlar. Memnun kaldıysanız buradaki şikayetinizi geri çekebilirsiniz.

Sibel
2 Eylül 2024 14:01

Merhaba, Cevabınız için çok teşekkür ederim ama r***[email protected] adresine gönderdiğimiz maillere 3 günden önce dönüş yapılmıyor. Takdir edersiniz ki kapıda vize başvurusunu ilk defa yapacak insanlar için pek soru oluşuyor ve bunlara hemen cevap bulmak çok önemli.

Sibel
5 Eylül 2024 09:55

Hızlı dönüşünüz için teşekkürler ancak mutlaka telefonla ulaşılabilir olmalı bunu dikkate almanızı rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeşil Marmaris Lines Firması İle İletişim Sorunu Ve Vize Evrakları

Yeşil Marmaris Lines firması asla telefonları açmıyor. Rodos kapı vizesi için otel ve feribot ödemelerini yaparak kapı v...

Yeşil Marmaris Lines Firması İle İletişim Sorunu Ve Vize Evrakları
1 Destek
1

Yeşil Marmaris Lines Vize Problemi Nedeniyle Tatilimiz Mahvoldu

Yeşil Marmaris firmasından mayıs ayında eşim ile rodos için 15-18 Haziran tarihleri arasında bilet aldım. Telefonları aç...

Yeşil Marmaris Lines Yeşil Marmaris Feribot Ve Vize İşlemleri Şikayeti

Yeşil Marmaris Lines'tan tarih için danışıp, teyit alarak 18.05.2024 tarihinde feribot bileti aldım. 15-19.06.2024 tarih...

1 Yorum
5
Çözüldü

Yeşil Marmaris Lines - Marmaris - Rodos Feribot Ve Vize İşlemleri

"Marka, yaptığı haksızlık ile ilgili bildirimim sonrası geri adım attı ve ücreti geri ödedi. Şikayete gerek kalmamalıydı. Umarım başka mağdurlar bu sitede Marka'nın verdiği hizmet ile ilgili bildiride bulunmadan ücret iadesi alabilirler. Teşekkürler..."