Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeşil Marmaris Lines Rodos Kapıda Vize İçin İletişim Sorunu

profile
02 Eylül 2024 11:28
4.441
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüşünüz için teşekkürler ancak mutlaka telefonla ulaşılabilir olmalı bunu dikkate almanızı rica ederim.”

23-27 Eylül 2024 tarihli 2 kişilik rodos tatilimiz için kapıda vize için yeşil Marmaris lines firmasından feribot bileti aldım ve evrakları hazırlıyorum ama firmaya ne telefon ne de mail ile iletişim sağlayamıyorum. Telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Sitenizde 7 iş günü öncesinden evrakların size elden veya kargo/posta yolu ulaştırılması gerektiği yazıyor. Ancak WhatsApp hattınızdaki kişi banka hesap dökümünün 15 günden önce alınamayacağını yazdı. Bu durumda kargo ile evrakları size ulaştırmak için sadece 3 gün kalıyor.

Kargonun Kocaeli'nden geleceği düşünülürse bu çok riskli bir durum. Evrakları bu hafta size göndersek sorun yaşar mıyız gerçekten?

02 Eylül 2024 11:44 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Evraklarınızı bu hafta göndermenizde sakınca yoktur. Dilerseniz sorularınız için, arkadaşlarımız hemen dönüş yaparlar. Memnun kaldıysanız buradaki şikayetinizi geri çekebilirsiniz.

Sibel
Sibel
02 Eylül 2024 14:01

Merhaba, Cevabınız için çok teşekkür ederim ama r***[email protected] adresine gönderdiğimiz maillere 3 günden önce dönüş yapılmıyor. Takdir edersiniz ki kapıda vize başvurusunu ilk defa yapacak insanlar için pek soru oluşuyor ve bunlara hemen cevap bulmak çok önemli.

Sibel
Sibel
05 Eylül 2024 09:55

Hızlı dönüşünüz için teşekkürler ancak mutlaka telefonla ulaşılabilir olmalı bunu dikkate almanızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2024 17:09
2.143

profile
14 Haziran 2024 23:29
2.991

Yeşil Marmaris Lines Feribot Bileti İptali

profile
05 Temmuz 2024 21:07
4.915
5
Tansel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2024 14:23
2.982
"Marka, yaptığı haksızlık ile ilgili bildirimim sonrası geri adım attı ve ücreti geri ödedi. Şikayete gerek kalmamalıydı. Umarım başka mağdurlar bu sitede Marka'nın verdiği hizmet ile ilgili bildiride bulunmadan ücret iadesi alabilirler. Teşekkürler..."
yesil-marmaris-lines-marmaris-rodos-feribot-ve-vize-islemleri-2.pdf
yesil-marmaris-lines-marmaris-rodos-feribot-ve-vize-islemleri-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz