Harley Davidson Kadın Botunda Kısa Sürede Deri Yırtılmaları Ve Mağaza İletişimsizliği

2025 yılı Ocak ayında eşime İzmir Park Bornova’daki Kasaba mağazasından Yeşil Kundura üzerinden Harley Davidson marka kadın bot satın aldım. Eşim bu botu toplamda en fazla 20 kez giymesine rağmen, deri olduğu söylenen botun deri kısımlarında ciddi yarılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon göstermesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 1 ay önce bu yarılmaları fark ettik ve durumu iletmek için telefonla aradım ancak kimseye ulaşamadım. Elimde ürünün fişi mevcut. Ürünün bu şekilde kullanım hatası olmadan kendiliğinden deforme olduğunu düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bot için ödediğimiz bedelin iadesini ya da aynı fiyat aralığında sorun yaşamayacağımız farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.