Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
02 Ekim 2025 15:32
80

18.09.2025 tarihinde Yesflaneuse internet sitesinden TS18093421 numaralı siparişimle dört parça ürün (toplam 3.663 TL tutarında) satın aldım. Ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından firmaya iade edilmiş. Kargo ile iletişime geçtiğimde, evimin dağıtım bölgesinde olmadığını ve benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan ürünlerin iade edildiğini öğrendim.

01.10.2025 tarihinde ürünlerin iadesi firmaya ulaşmış olmasına rağmen, firmanın internet sitesinde siparişimin durumu hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Ayrıca, bu süreçte firmaya iki kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.

Ürünlerimin tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 09:58
76
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yes Flaneuse Ürün İadesi Yaptım Para Gelmedi

profile
31 Ağustos 2024 20:04
217

Ücretsiz Kargo Vaadine Rağmen Ücret Alındı, İade Yapılmıyor

profile
21 Eylül 2025 22:43
16
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
01 Ekim 2025 16:35
807
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-1.jpg
1
Beyazıt sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve İade Sürecindeki Belirsizlikler Güvenimi Zedeledi

profile
24 Eylül 2025 15:07
114
Benzer Şikayet Yaz