Yereker Elektronik TCL Klima Yereker Servis
TCL marka klima montajı ile ilgili 25 gün süre bekledikten sonra sonu 05422... 85 ile biten telefon numarasından arandım 27 Haziran perşembe gününe randevu verildi klima kurulumuna gelinmediği gibi telefonlarıma ne ofisiniz ne de arandığım cep telefonuna cevap verilmedi bir de üstüne engellendim. Daha sonra mesaj ile iletişim kurdum diyalog aşağıdaki gibi gelişti güleyim mi ağlayayım mı bilemedim.
[27.06 19:25) Müşteri telefonu engellemek ne demek!. Bugüne randevu verdiniz bu saat oldu gelmediniz de aramadınız da bu nasıl bir ciddiyetsizlik saygısızlıktır.
[27.06 19:26] +90 542... 85: şahsi numarama yazıyorsunuz farkında mısınız
[27.06 19:27] Bu telefondan yereker yetkili servis adına randevu verdiniz siz farkında mısınız
şeklindeki görüşmeden sonra artık sizinle uğraşmaya gerek olmadığını düşünerek TCL marka klimayı iade ettim. Bu mağduriyeti hiçbir müşteriye yaşatmaya hakkınız bulunmamaktadır. Yanınızda çalıştırdığınız elemanlara iletişim eğitimi verin. Bu işi ciddiye almıyorsanız yapmayın.



