Ankara Yenimahalle Sosyal Yardımlaşma Ve Dayanışma Vakfı Şikayetçiyim

Ankara Yenimahalle Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na 17.11.2025 tarihinden itibaren nakdi yardım ve doğalgaz yardımı için başvuruda bulundum. Başvurum sonuçlandığı halde sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor ve bu nedenle yeni başvuru sayfası da açılmıyor.
Birkaç gün önce adresime teyit amacıyla görevliler geldi. Hakkımda yanlış bilgiler verildiğini, başka biriyle karıştırıldığımı söylediler, sonra da bu yanlışlığı düzelttiklerini ifade ettiler. Buna rağmen yardımım iptal edilmiş durumda ve ne gerekçeyle iptal edildiği sistemde veya tarafıma bildirilen herhangi bir kanalda belirtilmiyor. Vakfa gidip durumu sorduğumda oradaki görevliler de iptal sebebine anlam veremediklerini söylediler.
Yaklaşık 10 gündür bu belirsizlik devam ediyor. İhtiyaç sahibi bir vatandaşım ve bu yardımlara gerçekten ihtiyacım var. Bu nedenle bilgilerimin güncellenmesini, yanlış kaydın tamamen düzeltilmesini ve nakdi yardım ile doğalgaz yardımı başvurumun yeniden değerlendirilerek yardımımın tekrar onaylanmasını talep ediyorum.




