Yenibihava (Instagram) Memnuniyetsizliği

Instagram üzerinden 'Yenibihava' adlı firmadan koltuk örtüsü satın aldım fakat koltuklarıma uymadı. Değişim talebimi ilettim ancak bir hafta boyunca h...

Instagram üzerinden Yeni bir Hava adlı hesaptan bohem koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş sürecinde son derece ilgililerdi, görsel ve ölçüleri ilettim, koltuğuma uygun olacağını söyleyerek beni yönlendirdiler. Ürünü cuma günü kargodan teslim aldım ancak koltuğumla kesinlikle uyumlu olmadı.
Durumu anlatan bir video çekip kendilerine gönderdim, hem ölçüleri hem koltuğa olan duruşunu göstererek detaylıca ilettim. Buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadılar, sipariş aşamasındaki ilgi teslimattan sonra tamamen bitti ve benimle ilgilenilmedi.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, bu hesabın iletişim ve ilgi anlamında yaşattığı bu olumsuz süreci başkalarının da bilmesi ve buna göre hareket edip dikkatli olmalarının sağlanmasıdır.

Instagram üzerinden 'Yenibihava' adlı firmadan koltuk örtüsü satın aldım fakat koltuklarıma uymadı. Değişim talebimi ilettim ancak bir hafta boyunca h...

Instagram'da yenibihava halı koltuk örtüsü diye bir sayfadan koltuk örtüsü aldım ama denk gelmiyor, kenar kısımları açıkta kalıyor. Ve doğru düzgün ilgilenen yok. Instagram'dan mesaj attım, cevap yok geçiştiriyorlar ve üstüne üstlük engelliyorlar WhatsApp'tan da cevap vermen yok. Çok geç dönüş yapıl...

Koltuk örtüsü siparişi vermiştik. Koltuğa uyumlu olmadığı için rengini değiştirmek istedim. Bunun için Instagram'dan ilgili kişiye yazmıştım. Kargo ücretini gidiş dönüş benim ödemem gerektiğini söylediler. Toplam 280 TL tutar yazmışlar. Kargoya verirken tekrar yazdım, ödemeyi şimdi mi yapacağım diye...
Ekspres.home adlı Instagram sayfasından 28 Kasım tarihinde 1.950 TL ödeyerek koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürünün değişim yapılabileceğine dair mesaj kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen, ürün koltuğuma uyum sağlamadığı için değişim talep ettiğimde hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem Instagram ü...

Happyhome5834 Instagram hesabından 2600 TL ödeyerek bir koltuk örtüsü siparişi verdim. Ancak bana hem istemediğim bir ürün hem de istemediğim renkte bir koltuk örtüsü gönderildi. Durumu fark eder etmez hem Instagram hesaplarına hem de verdikleri telefon numarasına mesaj attım ve değişim talebinde bu...
Yorumlar