to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi Yenidoğan Ücret Talebi
11.06.2024 tarihinde plasenta dekolmanı nedeniyle eşim doğum yaptı. Bebeğimiz ilk işitme testinden geçemedi. İkinci işitme testi için ikametimize daha yakın olan GOP Yeni Yüzyıl Hastanesi'ne 25.06.2024 tarihinde gittik. Çok iyi KBB uzmanları tarafından bebeğimize ikinci işitme testi yapıldı. Yeni doğan bebeklerimizin sağlık hizmetlerinde ilk 28 gün için ilave ücret bedelleri Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından karşılanmaktadır. İfadesi gereği herhangi bir ücret talep edilmemesi gerektiğini düşünürken "hayır bizde böyle" diyen arkadaşlar tarafından ücret talep edildi. Cüzi bir değer olması nedeniyle aslında başta umursamadık, ama böyle konularda hak ihlali söz konusu ise önüne geçilmesi gerekir.
Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi olarak yapılan şikayetleri bir zenginlik olarak gördüğümüzü belirtmek isteriz. Onları süreçlerimizde ki hataları ve sıkıntıları düzeltebilme ve geliştirebilme adına önemsiyoruz. Bu anlamda yapmış olduğunuz şikayet bizim için çok önemli. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim kurumumuzun şu an en önemli problemi olarak ele alındığını bildirmek isteriz. Takdir edersiniz ki zamanı geri alıp bu olumsuz durumu ortadan kaldıramayız fakat bundan sonraki zaman diliminde süreçlerimizin iyileştirilebilmesi adına şikayetinizin dikkate alınacağından emin olabilirsiniz. İlerleyen günlerde memnuniyetsizliğinizle ilgili eğer bizimle iletişime geçmek isterseniz büyük bir ilgi ve dikkatle dinlemek isteyeceğimizi de bilmenizi isteriz. Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi ailesi olarak ,ailenizle birlikte sağlık dolu, mutluluk dolu günler yaşamanızı temenni ediyoruz.
Yani sonuç nedir? Hatayı telafi edemeyen bir kurum olabilir mi?
