to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Süreci Ve Doktorun Tavrı Hakkında Şikayet
Eylül ayında babamı devlet hastanesinden Yeni Yüzyıl Gaziosmanpaşa Hastanesi'ne sevk ettiler. Yatışını yaptılar, erişkin 2 bölümüne babamı yatırdık. 3 gün sonra çıkışı olacak hastanın hiçbir şeyi yok dedi. Doktor Çimen Kuyumcuoğlu, sürekli bize üslubu çok sert bir şekilde konuştu. Soru sorduğumuz her zaman 'Hastayı burada boşuna bekletiyorsunuz' dedi. Kendisi, biz de ısrarla babamı yatırmaya devam ettik, çıkarmak istemedik. Kendisi ısrarla hastanın hiçbir şeyi yok, çıkışını yapmak istedi. 'İlgileniyoruz, bakıyoruz' dediler. 'Normale döndü, 14 günde iyi durumu' deyip devlet hastanesinin servis bölümüne sevk etti. Babamı 3 gün sonra devlet hastanesinden çıkışını yaptılar. 3 gün sonra tekrar hastaneye götürdük, başka bir özel hastaneye sevk ettiler. 10 gün sonra babam hayatını kaybetti. Doktor Çimen Kuyumcuoğlu'ndan şikayetçiyim. Gereğinin en üst makamlarına ileteceğim.
Merhaba, Mesajınızı aldık. İş süreçlerimizi daha iyi bir noktaya getirebilmek adına paylaşmış olduklarınızı önemsiyoruz. Hasta ilişkileri departmanımız en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğini belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi olarak yapılan şikayetleri bir zenginlik olarak gördüğümüzü belirtmek isteriz. Onları süreçlerimizde ki hataları ve sıkıntıları düzeltebilme ve geliştirebilme adına önemsiyoruz. Bu anlamda yapmış olduğunuz şikayet bizim için çok önemli. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim kurumumuzun şu an en önemli problemi olarak ele alındığını bildirmek isteriz. Takdir edersiniz ki zamanı geri alıp bu olumsuz durumu ortadan kaldıramayız fakat bundan sonraki zaman diliminde süreçlerimizin iyileştirilebilmesi adına şikayetinizin dikkate alınacağından emin olabilirsiniz. Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi ailesi olarak, ailenizle birlikte sağlık dolu, mutluluk dolu günler yaşamanızı temenni ediyoruz.
