Bugün annemi kolesterol için kontrol amaçlı götürdüğümüz Yeni Med Tıp Merkezi’nde görev yapan *** isimli doktordan son derece saygısız ve incitici bir muamele gördük. Annem rapor için durumunu anlatmaya çalışırken, ilgili doktor annemi dinlemek yerine azarladı, şikayetini ifade etmesine bile izin vermedi. Üstelik kolesterol için giden annemden, bağırarak konuşarak ciğer filmi istedi ve tutumuyla adeta kovarcasına muamele etti. Bu davranışlar yüzünden annem muayene sonrası ağlayacak kadar kötü oldu.
Bu muayene için toplam 1700 TL + 400 TL ödeme yaptık, ancak aldığımız hizmet ne tıbben ne de insani açıdan bu ücreti hak eder nitelikte değildi. 94 yaşında bir doktor olabilir ama bu yaşta ve tecrübede bir hekimin, özellikle yaşlı bir hastaya karşı nasıl davranması gerektiğini bilmesi ve en azından temel saygıyı göstermesi gerekir. Bu tavır ve üslup hem hastayı hem de yakınlarını derinden üzen, kabul edilemez bir durumdur.
Kurum içinde ilgilenecekleri bize iletildi, ancak bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili hekim hakkında gerekli idari inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyoruz. *** görevine bu tutumla devam ettiği sürece Yeni Med Tıp Merkezi’ne gitmeyeceğimizi ve çevremizdeki herkese yaşadığımız bu olayı ayrıntılarıyla anlatacağımızı özellikle belirtmek isteriz. Gerekli adımlar atılmazsa, şikayetimizi CİMER, Sağlık Bakanlığı ve ilgili tüm resmi kurumlara ileteceğimizi beyan ediyoruz.
Bu süreçte hem annemden hem de bizden özür dilenmesini, hasta haklarına uygun, saygılı ve profesyonel bir yaklaşımın sağlanmasını bekliyoruz.
Yorumlar