AŞTİ'de Yanıltıcı Kırıkkale Bilet Uygulaması Ve Kaba Personel

9 Eylül tarihinde saat yaklaşık 13.45’te AŞTİ’den Erciş İtimat firmasının 10 numaralı masasından Ankara’dan Kırıkkale’ye gitmek için 250 TL’ye bilet satın aldım. Otobüsün kalkmasına henüz 10 dakika olmasına rağmen bileti verdiler, ancak buraları bilmediğim için otobüsü bulamayıp kaçırdım.

Durumu hemen yazıhaneye bildirdiğimde, bana “bilet paranız yandı” şeklinde azarlayıcı bir üslupla karşılık verdiler. Üstüne, 250 TL ödemiş olmama rağmen sadece 200 TL’lik Gümüş Turizm firmasından bilet kestiler, 50 TL’m içeride kaldı ve yine kaba bir tavırla muhatap oldum. Sonradan aslında Kırıkkale arabası bile olmadığını, müşteri kapmak için Kırıkkale’ye gidiyoruz dediklerini ve yolcuları çevre yolunda indirip bıraktıklarını duydum. Bu derece fırsatçılık ve kabalık bana göre kesinlikle kabul edilemez.

Buraları bilmediğimi özellikle söylememe rağmen yardımcı olmak yerine mağdur edilmem ve azar işitmem, bir tıp öğrencisi olarak insanlara faydalı olmaya çalışırken böyle davranışlarla karşılaşmam motivasyonumu ciddi anlamda kırdı. Personelin üslubu ve bu yanıltıcı uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hakkımı bu şekilde yiyenlere hakkımı helal etmiyorum.