to read complaints and reviews, or file yours.
TV ünitesi yaptırdım. Attığım resimde kapağı tutan piston var. Ama yapılan üründe yok. Gerekçe olarak yaptıkları ürünün bu şekilde olduğunu, ekstra belirtmemiz gerektiğini söylüyorlar. Sipariş üzerine tüm detayları tek tek yazdırın. Üründe problem varsa da tadilatı için bekletiyorlar.
Çok basit bir TV ünitesinin (8 ana parçadan oluşuyor) 4 parçasının vida delikleri hatalı geldi. Yan parçalardan (toplam ...5 parça) 4 tanesi (kapak kolları) yanlış gönderilmiş. Ürün birleşmiyor, birleşince kapaklar takılamıyor. WhatsApp destek hatları her mesajınıza 1 saat sonra dönüyor. İade yapmamak
"Geçte olsa ilginiz için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Tarafıma 2 ay geç teslim edilen ve teslim edildiğinde ise sürgü kapaklarının yanlış olması nedeni ile kayıt oluşturulan ...ve halen 1 buçuk aydır tarafıma teslim edilmeyen dolap kapağının, Vivense üzerinden İneviya mobilya tarafından tedarik edildiğini uzun uğraşlar sonucu öğrenmiş oldum. Google'dan nu
"Montaj için Gelen kadir ve umut bey e çözüm odaklı yaklaşımları ve işbilir olmalarından ötürü teşekkür ederim."
