to read complaints and reviews, or file yours.Yemkolik Ürünlerim Günlerce Kargoya Verilmedi
Yemkolik’ten 6 Nisan’da vermiş olduğum ınt2026000000457 numaralı siparişimde, faturam kesilmiş olmasına rağmen ürünlerim günlerce kargoya verilmedi. 9 Nisan’da firmayı telefonla aradığımda, faturanın kesildiği ancak ürünlerin henüz hazırlanmadığını, istersem o gün kargoya verebileceklerini söylediler. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen, ben aramasam siparişimin bu şekilde belirsiz süre beklemesi kabul edilebilir değil.
Özellikle “isterseniz bugün kargoya verelim” şeklindeki yaklaşım hem ciddiyetsiz hem de müşteri memnuniyetini önemsemediklerini gösteren komik bir ifade olmuştur. Siparişimin en kısa sürede İstanbul içinde düzgün şekilde getirilip teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba siparişiniz şikayet tarihiniz olan 10 Nisan günü tarafınıza teslim edilmiştir. Siparişiniz web sitesi üzerinde yaşanan aksaklıktan dolayı ekrana yansımamış telefonda görüşüldüğünde size kargonuzda gecikme yaşandığını dilerseniz aksaklıktan dolayı para iadenizin yapılıp dilerseniz siparişinizi o gün hemen kargoya verebileceğimizi ilettik siz dönüş yaptığınız gibi ürünleriniz kargoya verildi hiçbir müşterimize mağduriyet yaşatmadık bugüne kadar firma olarak aksaklıklar hayatın tamamında olduğu gibi maalesef yaşanabiliyor ancak bizler bunu çözmekle yükümlüyüz iyi günler.