Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Üzerinden Bozuk Ve Bayat Ürün Gönderimi İçin Şikayet Ve Değişim Talebi

Yemeksepeti Üzerinden Bozuk Ve Bayat Ürün Gönderimi İçin Şikayet Ve Değişim Talebi
Yemeksepeti Üzerinden Bozuk Ve Bayat Ürün Gönderimi İçin Şikayet Ve Değişim Talebi
Yemeksepeti Üzerinden Bozuk Ve Bayat Ürün Gönderimi İçin Şikayet Ve Değişim Talebi
Ali
4 Haziran 22:433

Mersin Yenişehir’de 3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti Market’ten verdiğim siparişimde yer alan Master Patoto marka cips, son tüketim tarihi ileri bir tarih olmasına rağmen bozuk şekilde gönderildi. Ürünün üretim tarihi 2025 görünmesine rağmen tadı bozuktu, aşırı tuzluydu, içi kırılmış cipslerle doluydu ve kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Siparişi verirken özellikle ürünlerin tarihine bakılmasını ve taze ürün gönderilmesini belirtmiş olmama rağmen elime geçen cips bu haldeydi.

Ayrıca siparişin içinde gelen Fanta marka içeceğin de asidi yoktu ve bayat, eski ürün olduğu çok net şekilde anlaşılıyordu. Bu durum, uygulama üzerinden satış yapan firmaların son tüketim tarihi ileride olsa bile üretimi eski ve bozulmuş ürünleri yolladığını düşündürüyor. 90 TL verip çöpe gidecek ürün almak istemiyorum ve bu şekilde insanların mağdur edilmesini kabul etmiyorum.

Sipariş numaram SPRT2623UJBU’dur. Yemeksepeti’nin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, özellikle Master Patoto markasına ve ilgili tedarikçiye şikayetimi iletmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken kontrollerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum. Bozuk ve bayat gönderilen Master Patoto cips ve Fanta içecek ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini istiyorum.

5 Haziran 11:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Bozuk Sütlü Ürünler Ve Yetersiz Çözüm: Ücret İadesi Bekliyorum

Mert
26 Ekim 2025 13:1258

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #b038-p086 numaralı siparişim aynı gün saat 19:27’de teslim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

YemeksepetiMarket Sipariş Süreci

Profil fotoğrafı
Kader
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

YemeksepetiMarket 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

YemeksepetiMarket Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak