Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Sepet Ve Ödeme Tutarı Arasındaki 60 TL Farkı Ve Destek Sorunu

Abdullah
12 Haziran 19:21

Yemeksepeti üzerinden sebze ürünleri içeren bir sipariş vermek isterken sepetimde görünen toplam Tutarla ödeme aşamasında karşıma çıkan tutarın farklı olduğunu fark ettim. Sepetimdeki ürünlerin toplamı ile tahsil edilmek istenen ücret arasında yaklaşık 60 TL fark bulunuyordu.

Bu durumu fark eder etmez aynı anda defalarca canlı desteğe bağlanmayı ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde uygulamanın son hali müşteri temsilcisine ulaşmamızı sağlamıyor. Kuponda kalan tutar ve min. tutara bakıldığında fark ortada, sepetimdeyken de ortada fakat sepete girince bütün şekil semal değişiyor. Hem fiyat farkı oluşturulması hem de sorun yaşadığım anda destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sepet tutarı ne ise ondan ücretlendirilmek ve bu farkın neden oluştuğunun açıklanmasını, gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 11:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Sipariş Esnasında Yaşanan Sorun

Onur
1 Nisan 2024 13:52353

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2,5 saattir sorun yaşıyorum. Sepeti oluşturuyorum ödeme aşamasına geçeceğim zaman sepet t...

Yemeksepeti Sipariş Esnasında Yaşanan Sorun
1 Yorum

Yemeksepeti Market'te Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Reddi

Ümran
31 Mart 20:0997

Yemeksepeti Market üzerinden bugün vermiş olduğum siparişimde birçok ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin fotoğrafl...

1

Eksik Ürünler İçin Ödenen Ücretin Anında İadesi Gerekiyor

Gamze
24 Mart 09:13127

15 Mart’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde birden fazla ürün eksik geldi. Ödemeyi kapıda, ürünler tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

YemeksepetiMarket Sipariş Süreci

Profil fotoğrafı
Kader
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

YemeksepetiMarket 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

YemeksepetiMarket Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak