Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Sepet Ve Ödeme Tutarı Arasındaki 60 TL Farkı Ve Destek Sorunu

Yemeksepeti üzerinden sebze ürünleri içeren bir sipariş vermek isterken sepetimde görünen toplam Tutarla ödeme aşamasında karşıma çıkan tutarın farklı olduğunu fark ettim. Sepetimdeki ürünlerin toplamı ile tahsil edilmek istenen ücret arasında yaklaşık 60 TL fark bulunuyordu.

Bu durumu fark eder etmez aynı anda defalarca canlı desteğe bağlanmayı ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde uygulamanın son hali müşteri temsilcisine ulaşmamızı sağlamıyor. Kuponda kalan tutar ve min. tutara bakıldığında fark ortada, sepetimdeyken de ortada fakat sepete girince bütün şekil semal değişiyor. Hem fiyat farkı oluşturulması hem de sorun yaşadığım anda destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sepet tutarı ne ise ondan ücretlendirilmek ve bu farkın neden oluştuğunun açıklanmasını, gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 11:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Sipariş Esnasında Yaşanan Sorun

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2,5 saattir sorun yaşıyorum. Sepeti oluşturuyorum ödeme aşamasına geçeceğim zaman sepet t...

Yemeksepeti Sipariş Esnasında Yaşanan Sorun
1 Yorum

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Yemeksepeti üzerinden bugün üç kez kupon kullanarak farklı marketlerden (Carrefour SA Mini, Carrefour SA ve Happy Center...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

YemeksepetiMarket Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Mert
Yemeksepeti Market Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

YemeksepetiMarket Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

Profil fotoğrafı
Metin
Yemeksepeti Market Ürünler İle İlgili Sorunum Var

YemeksepetiMarket Ürünler İle İlgili Sorunum Var

Profil fotoğrafı
Ecrinnur
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice