Yemeksepeti Pazar’da Bozuk Kaşar Peyniri Ve Geciken Kredi Kartı İadesi

Yemeksepeti Pazar üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi satıcısından 1 kg kaşar peyniri son kullanma tarihi 08.11.2026 olacak şekilde satın aldım. Ürünü açtığımda peynirin bozuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle 18.08.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.

İade sürecinde para iadesinin kredi kartıma yapılacağı ve ödemenin yapılacağı açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden yalnızca talebimin incelendiğine dair bir dönüş alıyorum fakat para iadesi hesabıma yansımıyor.

Bozuk gelen ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım ve kullanamadığım ürünün bedelinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.