Yemeksepeti Market Yemeksepeti Marketten Bozuk Meyveler Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

Berkan · 2025-11-21T23:52:29+03:00

21 Kasım saat 22:45 civarında Yemeksepeti Market üzerinden 2 adet ananas, 2 adet ejder meyvesi, 2 adet mango ve yarım kilo erik sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 900 TL ödeme yaptığım bu siparişte ananasların ikisi de bozuk, mangolardan biri ham ve olmamış, ejder meyvelerinden biri ise çürük olarak teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Bozuk ürünler için şikayetimi ileteceğimi ve mağduriyetimin giderilmesini istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ürünlerin iadesi veya ücret iadesi yerine sadece kupon tanımlayabileceklerini söyledi ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdı. Yüksek tutarlı bir alışverişte bu kadar bozuk ürün gönderilmesi ve üstüne çözüm sürecinde bu şekilde ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bozuk ve sorunlu ürünler için ücret iadesi ya da sipariş tutarıma denk gelecek şekilde kartıma/hesabıma geri ödeme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem ürün hem de müşteri hizmetleri tarafındaki bu olumsuz sürecin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Yemeksepeti Market Yenikent

Yemeksepeti Market

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Bozuk Meyveler İçin Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yusuf

Yemeksepeti Market

119

21.08.2025 akşamı Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 746,40 TL tutarında meyve siparişi verdim (#dr2h-k077). Siparişimde yer alan meyvelerin yarısı bozuk çıktı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak iade işlemleri sorunsuz gerçekleşiyordu. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

Bozuk Meyveler İçin Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

bozuk-meyveler-icin-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Yemeksepeti Market Bozuk Ve Çürük Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

Hakan

Yemeksepeti Market

156

Bugün saat 15:25’te teslim edilen Yemeksepeti Market siparişimde tavuk ürünü bozuk olarak geldi. Ayrıca siparişteki muzlar ve sebzeler de çürümüş durumdaydı. Sipariş numaram: **** Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunu Yem...

Yemeksepeti Market Bozuk Ve Çürük Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

Yemeksepeti Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Eslem

Yemeksepeti Market

201

Yemeksepeti marketten verdiğim siparişimde roka ve çilek ezilmiş ve çürümüş olarak geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşadım. Daha sonra bir şekilde görüşüp iade talebinde bulundum. Bana tanımlanan kupon için minimum sepet tutarı belirlenmiş ve yüksek bir bedel yazılmış. K...

Yemeksepeti Market Para İadesi Yapmamak

Ersoy

Yemeksepeti Market

150

Yemeksepeti Market üzerinden 6 Ekim 2023 tarihi 12:30 civarında sipariş verdim. 13:20 civarında siparişim teslim edildi ve ben poşeti açtığımda gelen malzemelerin tamamen yanlış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirip tarafıma para iadesi yapılmasını istedim. Müşteri temsilcis...

Yemeksepeti Marketten Sürekli Bozuk Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

Cansu

Yemeksepeti Market

246

Yemeksepeti Market üzerinden sürekli bozuk ürün gönderimi ve iade reddi 20.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Yemeksepeti Market üzerinden ejder meyvesi sipariş ettim; ürün tarafıma çürümüş ve bozuk olarak ulaştı. Hemen canlı desteğe bağlanarak durumu fotoğraflarla bildirdim ancak “politikamız gereği i...

Yemeksepeti Marketten Sürekli Bozuk Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti