Yemeksepeti Market’ten 5 Kg Un Eksik, İade İşlemi Gerçekleşmedi
Yemeksepeti Market üzerinden 28 Şubat tarihinde ileri tarihli olarak verdiğim siparişimde yer alan 5 kilogram un eksik teslim edildi. Siparişim az önce elime ulaştı, getiriyi yapan kurye unun depoda kalmadığını söyleyerek ücret iadesi yapılacağını belirtti ancak şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerine tekrar tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Sipariş numaram #of8l-37il’dir.
Eksik gönderilen ürünün ücretinin derhal iade edilmesini ve bu tür eksik teslimat ve iletişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İlginiz için teşekkürler












