Yemeksepeti Market'te Tekrarlayan Sipariş İptalleri Ve Cevapsız Destek

Dün akşamdan beri Yemeksepeti Market üzerinden farklı zamanlarda toplam 5 kez sipariş verdim, ancak tüm siparişlerim herhangi bir net açıklama olmadan uygulama üzerinden iptal edildi. Her seferinde yeniden sepet hazırlayıp sipariş oluşturmama rağmen siparişlerimin sürekli iptal edilmesi hem zaman kaybı yaşatmaktı hem de nedenini bilmediğim için beni mağdur ediyor.

Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Siparişlerim iptal edildiği için şu an için hesabımdan bir ücret çekimi olmadı, ancak asıl sorunun neden siparişlerimin onaylanmayıp sürekli iptal edilmesi olduğunu bilmek istiyorum.

Yemeksepeti’nden, hesabım ve bölgemle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak siparişlerimin neden iptal edildiğinin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını, sorunun çözülerek artık siparişlerimin keyfi şekilde iptal edilmemesini ve bu süreçle ilgili bana bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.