Yemeksepeti Market Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin İadesi Ve Kupon Hakkı İsteniyor

3 Şubat 2026 tarihinde saat 20.41’de Yemeksepeti üzerinden Oğuz Market’ten *** numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bun...

6 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Mersin Tarsus’taki Carrefour SA mağazasından yaklaşık 81,85 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Mağaza saat 20.00’de kapanmasına rağmen sistem 20.02’de sipariş oluşturmama izin verdi, ancak ardından “sipariş oluşturulamadı” uyarısıyla karşılaştım. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve siparişim oluşmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturdum, dekontu da ilettim ancak 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mail attığımda “İşletmedestek ekibi olarak sadece iş ortaklarımıza hizmet vermekteyiz, talebinizi yardım merkezinden iletmenizi rica ederiz.” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise saat 20.21 olduğu için mesai saati dışında denilerek kimseye ulaşamadım. Buna ek olarak kullandığım kupon da hala hesabımda aktif görünmesine rağmen siparişim gerçekleşmedi ve ücretim iade edilmedi. Cnl5-albj numaralı bu işlemle ilgili olarak, kartımdan çekilen 81,85 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve sistemde mağaza kapanış saatine rağmen siparişe izin verilmesi sorununun incelenmesini talep ediyorum.

3 Şubat 2026 tarihinde saat 20.41’de Yemeksepeti üzerinden Oğuz Market’ten *** numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bun...

1 Şubat 2026 saat 23.03’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim tfbw-q8p6 numaralı siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Kurye, bana benim siparişim yerine başka birine ait yanlış siparişi teslim etti. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek alarak müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri t...
16 Ocak saat 20.54’te Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan sipariş verdim, ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Buna rağmen saatler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi, bu mesajı yazdığım anda saat 23.15 olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı. Mobil uygulama üzeri...
01.02.2026 saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten sipariş verdim. Siparişimdeki tavuk ürününün son kullanma tarihi 01.02.2026 olmasına rağmen paketi açtığım anda yoğun ve mide bulandırıcı bir koku fark ettim, ürünün üzerinde yer yer çürük görüntüler vardı. Siparişimdeki ye...