to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market’te Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
26 Aralık saat 20.02’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #tmfj-TNB8 numaralı siparişimde ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet Knorr Mac&Cheese (toplam 131,88 TL), Perwoll çamaşır deterjanı (90 TL) ve Peros çamaşır suyu (44,95 TL) teslim edilmedi.
Eksik ürünler için Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünlerim gelmedi hem de ücretini ödemiş olmama rağmen mağdur edildim.
İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesindeki bu siparişime ait eksik ürünlerin gönderilmesini ya da toplam tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
