Yemeksepeti Market'te Çürük Ürün Gönderimi Ve Çözüm İhmaline Şikayet


26 Mayıs 2026 günü saat 12.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan lolorosso ürünü tamamen çürük ve tüketilemez halde teslim edildi. Ürünün bu şekilde gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir değil.
Durumu hemen Yemeksepeti Market müşteri hizmetlerine ilettim ancak tarafıma yardımcı olmayacaklarını, herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş numaram: ak90-2622 -***.
Çürük olarak gönderilen lolorosso ürününün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve bu tür kontrolsüz ürün gönderimlerinin tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















