Yemeksepeti Market Sipariş İptallerinin Açıklanması Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Yemeksepeti Market’i kullanan bir müşteriyim. Son dönemde özellikle market bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat yaklaşık 11.14 sularında İzmir Buca bölgesinden vermeye çalıştığım market siparişim yine iptal edildi. Son üç market siparişimde de aynı durumla karşılaştım ve artık normal şekilde alışveriş yapamaz hale geldim.

Bugünkü siparişimde özellikle Red Bull gibi temel olarak almak istediğim ürünler vardı ancak sipariş aşaması sorunsuz görünmesine rağmen, bir süre sonra herhangi bir net neden belirtilmeden iptal ediliyor. Uygulamada sipariş numarası da görünmediği için yaşadığım sorunu doğru düzgün takip edemiyor, destek almakta zorlanıyorum.

Sürekli iptaller nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyacım olan ürünlere zamanında ulaşamıyorum. Siparişlerimin neden iptal edildiğinin açık şekilde açıklanmasını, hesabımda veya bölgemde bir kısıtlama varsa bunun net olarak belirtilmesini ve artık sorunsuz bir şekilde Yemeksepeti Market üzerinden alışveriş yapabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.