to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market Kötü Koku Ve Kurtlanmış Yumurta Teslimatı, Cevapsız Şikayet
25.06.2026 tarihinde saat 18.24’te İstanbul Çeliktepe bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden CP marka 6’lı yumurta siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde poşeti daha açmadan yoğun ve kötü bir koku geliyordu. Poşeti açtığımda yumurtaların hem kırık olduğunu hem de içlerinin kurtlanmış ve tamamen bozulmuş durumda olduğunu gördüm. Bu kadar ağır bir kokunun ne ürünü paketleyen kişi ne de ürünü teslim eden kurye tarafından fark edilmemiş olması mümkün değil, bu nedenle bile isteye bayatlamış ve kurtlanmış ürün gönderildiğini düşünüyorum.
Uygulama üzerinden tek taraflı olarak şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gıda güvenliğini açıkça ihlal eden, sağlığı tehdit eden bu durumla ilgili süreç ve sorumlular hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
