to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market Eksik Teslimat Ve İadesiz Ödeme
07 Ocak saat 19:46’da Yemeksepeti üzerinden Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Onur Market şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram QRMP-6NSA. Toplam 7 ürün sipariş etmeme rağmen sadece 2 tanesi teslim edildi, 5 ürünüm eksik bırakıldı.
Siparişimde yer alan 1 adet Uludağ Frutti Karpuz Çilek Aromalı Maden Suyu 6 X 200 ml, 2 adet Fuse Tea Karpuz Pet Şişe 1 l ve 1 adet Ülker rulokat Fındıklı Gofret 170 g tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarının tamamı kredi kartımdan çekildi, eksik ürünler için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca denememe rağmen doğru düzgün ulaşamadım, sorunumu kimseye net şekilde iletemedim. Eksik getirilen ürünlerin ücretlerinin tamamının hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Aradan 3 gün geçti halen iade gerçekleşmedi
İade henüz gerçekleşmedi
İade yapmadılar hem paramı aldılar hem siparişimi getirmediler
