Yemeksepeti Eksik Sipariş İki Kurye Teslimatı Tek Kurye Gelmesi


Yemek Sepeti market uygulamasından pazar akşamı sipariş oluşturdum. İki kurye ile siparişi hazırlamışlar. Kuryelerden biri saatler sonra geldi. Ben akşam 6 ile 7 arası oluşturduğum siparişi yaklaşık 10 ile 11 arası getirdi ve diğer ürünlerin başka kuryede olduğunu, getireceği söylendi. Biz kurye ile iletişim kuralım dedik, bende bilgisi yok, diğer kuryenin dedi ve dolayısıyla eksik sipariş geldi. Canlı desteğe bağlandığımda gelecek sipariş dendi ama pazartesi günü 30/09/2024 tarihinde saat gündüz 11:07'de uygulama sayfasında sipariş teslim edildi olarak gözüküp hiçbir şekilde canlı destekle iletişim kuramadım. Asla siparişimin kalanı bana gelmedi ve de para iadesi bile olmadı. Ben şimdi ne yapabilirim? Benim ürünlerim nerede?
Gelişme
Siparişim eksik geldi iki kurye getirecek dendi tek kurye geldi kalan ürünlerim diğer kuryede gelecek dendi ama ürünlerimin sadece çeyreği bile gelmedi sipariş kodum mrln-b0op pazar akşamı sipariş oluşturdum ilk kurye akşam saat 10 ile 11 arası geldi diğer ürünlerimi başka kuryeyle geleceğini söyledi canlı destekten dağıtıma çıkacak bilgisi aldım ama siparişim 30/10/2024 11:07 de teslim edildi görünüyor ama hiçbir şekilde gelen olmadı siparişim gelmedi ulaşacak hiçbir kimse yok canlı desteğe bağlanamıyorum benim kalan ürünlerim nerede asla kurye teslimi olmadı
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Market Kullanıcı Çözümleri

















