Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimi Ve Yemeksepeti'nden Cevapsızlık

Yanlış Ürün Teslimi Ve Yemeksepeti'nden Cevapsızlık

Yemeksepeti üzerinden İzmir Balçova’daki y Market’ten market siparişi verdim, siparişi teslim aldığımda ise gelen ürünlerin benim sipariş ettiğim ürünler olmadığını gördüm. Sipariş numaram #nwvb-un5w’dir.

Durumu fark eder etmez kurye ile iletişime geçip fotoğrafları gönderdim, ayrıca Yemeksepeti üzerinden defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de bilgilendirme yapıldı.

Ben, yanlış getirilen ürünler yerine, sipariş ettiğim doğru ürünlerin en kısa sürede tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 15:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişime Çözüm Bulunmuyor

01.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar adresime Yemeksepeti Market üzerinden #u5w4-5mvi numaralı, 280 TL tutarındaki onl...

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #kn5y-SG4y numaralı siparişim, aradan...

Yanlış Adrese Verilen Siparişin İptalinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Görüştüğüm S*** isimli hanımefendiye, son market siparişi adresimin İzmir olduğunu ve bu nedenle yanlış adrese sipariş v...

Yanlış Teslimat Sonrası Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

7 Aralık akşamı saat 18.30–19.00 arasında Yemeksepeti Market üzerinden i9q0-6wpm numaralı bir sipariş verdim. Sipariş, C...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

YemeksepetiMarket Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Mert
Yemeksepeti Market Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

YemeksepetiMarket Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

Profil fotoğrafı
Metin
Yemeksepeti Market Ürünler İle İlgili Sorunum Var

YemeksepetiMarket Ürünler İle İlgili Sorunum Var

Profil fotoğrafı
Ecrinnur
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice