Yanlış Ürün Teslimi Ve Yemeksepeti'nden Cevapsızlık

Yemeksepeti üzerinden İzmir Balçova’daki y Market’ten market siparişi verdim, siparişi teslim aldığımda ise gelen ürünlerin benim sipariş ettiğim ürünler olmadığını gördüm. Sipariş numaram #nwvb-un5w’dir.
Durumu fark eder etmez kurye ile iletişime geçip fotoğrafları gönderdim, ayrıca Yemeksepeti üzerinden defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Ben, yanlış getirilen ürünler yerine, sipariş ettiğim doğru ürünlerin en kısa sürede tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















