Yemeksepeti Market Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin İadesi Ve Kupon Hakkı İsteniyor

3 Şubat 2026 tarihinde saat 20.41’de Yemeksepeti üzerinden Oğuz Market’ten *** numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bun...

22 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çetinkaya Market’ten verdiğim market alışverişinde yanlış ürün gönderildi. Bunu hemen müşteri temsilcisine iletmeme rağmen, o anda ücret iadesi yapılmadı ve tedarik gerekçesiyle sadece kupon tanımlanabileceği söylendi.
Verilen kuponu her siparişimde de kullanmadım, ancak daha sonra kuponum sistemden kayboldu. Canlı desteğe her bağlandığımda temsilciler keyfi şekilde konuşmayı sonlandırdı ve sorunumla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ayrıca ödeme yöntemime uygun olmadığı gerekçesiyle kuponu zaten tam olarak kullanamadım.
22 Şubat’tan bu yana devam eden bu süreçte hem yanlış ürün gönderimi hem de kaybolan kupon nedeniyle mağdur edildim. #DB4j-znmh numaralı siparişime ait, kupon yerine ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini ve canlı destek görüşmelerimin incelenmesini talep ediyorum.

3 Şubat 2026 tarihinde saat 20.41’de Yemeksepeti üzerinden Oğuz Market’ten *** numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bun...

4 Eylül 2025 tarihinde saat 14:05’te Yemeksepeti Market üzerinden #kj0c-9z3h numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişimin tamamı teslim edilmeden, sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryeyi aradılar fakat kurye cevap vermeyince bana...
1 Şubat 2026 saat 23.03’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim tfbw-q8p6 numaralı siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Kurye, bana benim siparişim yerine başka birine ait yanlış siparişi teslim etti. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek alarak müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri t...
07.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 400 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişin sadece 115 TL’lik kısmı teslim edildi, kalan 285 TL’lik kısmı ise gelmedi. Eksik gelen ürünler için öncelikle 285 TL tutarında bir memnuniyet kuponu tanımlandı. O gün öğle yemeğimi yiyememiş olmamı...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 20:47’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan #d*** numaralı siparişim, siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra “iptal etmemiz gerekiyor” denilerek, tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden ve gerekçesi açıklanmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikt...









