to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Dönüş Süresinin Aşılması
26.01.2026 tarihinde saat 15:42’de Yemeksepeti üzerinden market bölümünden iki adet maskara siparişi verdim. Ancak tarafıma maskara yerine makyaj bazı gönderildi. Hatalı ürün gönderilmesi üzerine uygulama üzerinden talep açtım.
Talep açtığımda bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 70 saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de verilen sürede dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
535 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yaptım ve yanlış ürün gönderildiği için bu siparişe ait ücretimin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Böyle diyorsnu hala dönüş yapmıyorsunuz
