to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden 10.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesindeki seç Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım 6'lı Danone ürününün son kullanma tarihinin 27.02.2026 olduğunu gördüm. Yani tarafıma tarihi geçmiş, son kullanma süresi dolmuş bir ürün teslim edildi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Ancak ilk bağlandığım müşteri temsilcisi, durumu anlatırken görüşmeyi hiçbir açıklama yapmadan sonlandırdı. Daha sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda başka bir temsilciyle görüştüm ve ürün bedelinin iade edileceği söylendi. Fakat 60 TL’lik iade tutarımı yaklaşık 15 gün sonra alacağım bilgisi verildi.
Hem tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de canlı destekte ilk görüşmenin bu şekilde sonlandırılması, ardından da ödediğim 60 TL’nin iadesinin bu kadar geciktirilecek olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kullanmadığım ve kullanılması sağlık açısından riskli olan bir ürün için ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin de açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca hem seç Market hem de Yemeksepeti tarafında bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Bu şikayeti okuyan diğer kullanıcıların da özellikle market siparişlerinde ürünlerin son kullanma tarihini mutlaka kontrol etmelerini, benzer bir durumla karşılaştıklarında da durumu gecikmeden bildirmelerini öneriyorum.
10 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan salamı bugün tüketmek için dolaptan aldığımda, ürünün son kullanma tarihinin 27.01.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün tarafıma teslim edilmiş. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerine te...
25 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 77,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında 4 adet Kinder Süt Dilimi ürününden aldım ve sipariş numaram #a2EC-zw1c’dir. Ürünlerden bir tanesini yediğimde tadında bozukluk olduğunu fark ettim v...
28.02.2026 tarihinde saat 22:57’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti Market’ten 1 adet damacana su, 1 adet damacana pompası ve 6’lı Danone Hayat İçecek siparişi verdim. Sipariş numaram #lygz-7143’tür. Siparişim elime ulaştığında damacana su ve 6’lı su teslim edildi, ancak damacana pompası...
