to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Zaman Kaybı
16 Nisan 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten 388,49 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal edildi.
Ödeme iadesi şu an sistemde görünüyor ancak iptal ve iade sebebiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi, kimseyle de görüşemedim. Bu belirsizlik nedeniyle planladığım alışverişimi gerçekleştiremedim ve tüm market alışverişimi yaklaşık 1 km uzaklıktaki markete yürüyerek gidip yapmak zorunda kaldım.
Yemeksepeti’nden siparişimin neden iptal edildiğinin net bir şekilde açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve uğraş nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişim sistem tarafından açıklama yapılmadan iptal edildi, iade görüyorum ancak iptal ve iade nedeni hakkında hiçbir bilgi almadım. Kimse benimle iletişime geçmedi, bu yüzden planladığım alışverişi yürüyerek yapmak zorunda kaldım. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi ve bir açıklama bekliyorum.
