Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti Market
Siparişimde Sprey Deterjan Patladı, Ürünler Zarar Gördü Ve İade Bekliyorum

ID:34475126

Bektaş sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişimde Sprey Deterjan Patladı, Ürünler Zarar Gördü Ve İade Bekliyorum

Bektaş

Yemeksepeti Market

07 Aralık 2025 14:08

Bektaş'ın Teşekkür Mesajı

“Yemek Sepeti marketin sürekli sorunlu sipariş teslim etmesi sebebiyle Şikayetvar'a yazdım Şikayetvar'da süreci hızlandırdı ve iadem onaylandı teşekkür ederim...”

07.12.2025 tarihinde saat 11:35 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim ve ak90-h41i numaralı siparişimin teslimatında poşetlerden birinde ciddi sorun yaşadım. Dört adet poşet birbirine bağlı şekilde teslim edildiği için poşetleri birbirinden ayırıp açarken, içlerinden birinde sprey deterjanın poşet içinde patlayıp aktığını ve diğer ürüne de zarar verdiğini gördüm.

Teslimat anında poşetlerde dışarıdan fark edilen bir yırtık veya ıslaklık yoktu, sorunu poşeti açtıktan sonra fark ettim. Sprey deterjanın akması nedeniyle hem deterjan ziyan oldu hem de poşetteki diğer ürün zarar gördü.

Yaşadığım sorunla ilgili uygulama üzerinden talep oluşturdum. Bu siparişte dökülen sprey deterjan ve zarar gören ürün için tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

siparisimde-sprey-deterjan-patladi-urunler-zarar-gordu-ve-iade-bekliyorum-2.jpg

siparisimde-sprey-deterjan-patladi-urunler-zarar-gordu-ve-iade-bekliyorum-1.jpg

Yemeksepeti Market

08 Aralık 2025 11:39 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Bektaş

10 Aralık 2025 13:25

Yemek Sepeti marketin sürekli sorunlu sipariş teslim etmesi sebebiyle Şikayetvar'a yazdım Şikayetvar'da süreci hızlandırdı ve iadem onaylandı teşekkür ederim...

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Deterjanlı Poşet Yüzünden Tüm Siparişim Kullanılamaz Hale Geldi

Özlem

Yemeksepeti Market

09 Kasım 2025 14:34

620

9 Kasım 2025 tarihinde saat 12:39’da Yemeksepeti Ötüken Market’ten ( #kjoj -**) toplam 1.791,75 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimde deterjan, bulaşık makinesi parlatıcısı ve çeşitli gıda ürünleri (kek, simit, poğaça, börek, kurabiye, çikolata, dondurma, cheesecake, salam, kur...

Yemeksepeti Market Deterjanlı Poşet Yüzünden Tüm Siparişim Kullanılamaz Hale Geldi

yemeksepeti-market-deterjanli-poset-yuzunden-tum-siparisim-kullanilamaz-hale-geldi-7.jpg

yemeksepeti-market-deterjanli-poset-yuzunden-tum-siparisim-kullanilamaz-hale-geldi-2.jpg

1 Destek

Aysena sonuçtan memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Market Ürünleri Kırık Dökülmüş Gönderip İadesi Yapmıyor

Aysena

Yemeksepeti Market

22 Haziran 2024 10:37

161

"Olması gereken oldu Şikayetvar sayesinde teşekkürler Şikayetvar"

Yemeksepeti Market Ürünleri Kırık Dökülmüş Gönderip İadesi Yapmıyor

Yemeksepeti Market Sipariş Felaketi: Dökülen Ürünler Ve İletişim Sorunları

Seda

Yemeksepeti Market

31 Ocak 2025 15:04

222

Ekte göreceğiniz gibi Yemeksepeti marketten sipariş verdim. Vermez olaydım. Allah aşkına böyle sipariş mi gönderilir, hepsi yarısına kadar akmış, dökülmüş. Gıda ile birlikte sipariş ediyoruz ya hepsi birbirine bulaşmış, poşetin dışına akmış gerçekten inanılmaz, her yer deterjan oldu. Altı üstü birk...

Yemeksepeti Market Sipariş Felaketi: Dökülen Ürünler Ve İletişim Sorunları

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Marketten Siparişimin Sonucu Zaman Ve Para İsrafı Oldu.

Elif

Yemeksepeti Market

11 Şubat 2024 20:28

527

(Sipariş #ca8p-6zrl) 21 Ocak 2024 tarihinde Yemeksepeti Market'ten 504,63 TL tutarında 33 adet ürün siparişi verdim. Sipariş bilgilerine göre iki adet poşet ile ürünlerin teslim edildiği bilgisi verilmişti. Ancak, bana bir poşet teslim edildi. Teslim edilen poşetteki ürünleri kontrol ettiğimde 14 ad...

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Geciken İade

Derya

Yemeksepeti Market

07 Aralık 2025 01:27

143

06.12.2025 tarihinde saat 18.55’te Yemeksepeti Market üzerinden toplam 19 üründen oluşan, yaklaşık 4.226 TL tutarındaki #Dr. 2h-a48z numaralı siparişi verdim. Siparişim, uygulamada belirtilen tahmini teslimat saatinde getirilmediği gibi, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı....

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-geciken-iade-1.jpg

1 Destek