Şarj Aleti Siparişim Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

22:47’de Yemeksepeti Hızlı Market üzerinden şarj aleti siparişi verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim ne yola çıktı ne de teslim edildi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda ise sadece “5 dakika içinde teslim edilecektir” denilip geçiştirildim ama buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Yarın bayram ve mevcut şarj aletim bozulduğu için bu ürüne acil olarak ihtiyacım var. Yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum ve resmen paramla rezil edildim. #İ9tz-2622-d2n1 numaralı siparişimin hiçbir bahane üretilmeden derhal teslim edilmesini talep ediyorum.

Teslim edildi diyor saat 01:50 ben 22:57de sipariş ettim ve ürün teslim edildi diyor ama gelmedi? Kurye siparişi unutmuş sanırım dalga geçiyorlar canlı desteğe bağlanamıyorum
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














