to read complaints and reviews, or file yours.Patlak Şampuan Ve Geciken İade Mağduriyeti
Yemeksepeti Market üzerinden 18 Mart tarihinde verdiğim siparişte, Elidor marka şampuan patlak ve akmış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden ve çağrı merkeziyle iletişime geçerek durumu bildirdim.
Bana 110 TL tutarındaki ürün için 1–3 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tekrar dönüş de alamadım. Çağrı merkezi zaten zor ulaşılır ve yeterince yardımcı olmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için #cjl7-ilje numaralı siparişime ait 110 TL ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişimde patlak şampuan teslim edildi, iade talep ettim ve bir hafta içinde geri dönüş alamadım. Çağrı merkeziyla iletişime geçtim, sonunda para iadesi sağlandı.
