Yemeksepeti Market'ten Alınan Ürün Hatası



23 Şubat 2025 tarihli saat 16:33'te tarafıma teslim edilen siparişimde eksik ürünler var. Bu eksik ürünler için 0850 755 5445 numaralı müşteri hizmetl...

Yemeksepeti marketten 31.01.2025 tarihinde cuma akşamı siparişimi oluşturdum siparişim yoldaydı toplam 1 saat belki daha fazla bekledim. Siparişim yola çıktı. Sonra teslim edildi olarak gösterildi. Konumum ve adresim yüzde yüz doğruydu zaten hem yemek için hem market için kaçıncı siparişim. 270 lira...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'Burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıyorum, yine 'Burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Siparişi 22:37 de verdim. Saat 23:30 bir saat oldu, sitedeki gün...

Yemeksepeti market, Bornova işletmesinden saat 12:07'de sipariş verdik. İlk teslimat saati 12:35-12:40 gözüküyordu. Zaman geçtikçe teslimat süresi ilerlemeye başladı. Arayıp bilgi alacağımız kimse yok, Yemeksepeti müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, sadece restoran siparişleriyle ilgileniyorlarmış. Saa...

Yemek Sepeti Market Küçük Çiğli şubesinden 2 bin lira üzerinde bir sipariş verdim ve online ödeme yaptım. Bir saat boyunca beklettikten sonra isteğiniz üzerine siparişinizi iptal ettik iadenizi veya kupon tanımlamanızı gerçekleştireceğiz cümlelerini içeren bir bildirim aldım. Herhangi bir iptal iste...

Kesinlikle kullanan herkesin silmesi gereken bir uygulama. 1 saat 45 dakikadır sipariş bekliyorum. Ne ortada müşteri hizmetleri var ne başka bir şey. Yardım merkezi diye bir buton koymuşlar, süs olsun diye bir işe yaradığı yok. Google'dan numara aratıyorum, sekreter kendi kendine konuşup kapatıyor, ...

Kötü müşteri hizmetleri. Yemeksepeti'nden tamamen şikayetçiyim. Daha öncesinde de simit söylemiştim, tamamen farklı bir ürün göndermişlerdi ve ücret iadesi istediğimde bunu kupon olarak tanımlayacaklarını söylemişlerdi. Ben ise kupon istemediğimi ve ücret iadesi istediğimi söylemiştim. Kapıda nakit ...

Yemek Sepeti Market'ten 1 saat teslimat süreli sipariş verdik, 2 saat oldu. Ortada yok, olmadığı gibi iptal edilmiyor. Canlı desteğe asla bağlanılmıyor. Gördüğüm en kötü uygulama, son siparişimiz olacak. Saati ileri attıkça atıyorlar. Müşteri hizmetleri yok, online destekleri yok. Saygısız ve ilgisi...

Yemeksepeti market uygulamasından 27 Ağustos 2024 tarihinde sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat sonra gelen sipariş benim siparişimden tamamen farklı bir kişiye ait siparişti.  siparişi getiren kuryeye durumu anlattığımda yardım merkezi ile iletişim kurmam gerektiğini söyledi ve yanlış ürünleri ben...

Yemeksepeti market uygulamasından verdiğim sipariş hem eksik geldi hem de yanlış geldi. Yardım merkezine yazdım, mail attım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım. 1 saat canlı desteğe bağlanmaya çalıştım yoğun olduğu için bağlamadılar. Bu rezil şirketin müşteri hizmetleri bile yok...

Merhaba, 17 Temmuz Çarşamba günü saat 12:05'te Yemeksepeti üzerinden "Finish Bulaşık Temizlik Paketi" adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram (#t3h6-zyw5). Siparişim teslim edildiğinde, paketin içerisinde 1,5 kilogramlık Finish Tuz eksikti. Durumu hemen fark edip Yemeksepeti Yardım Merkezi'ne baş...

16.07.2024 saat 00:00'de Yemek Sepeti'nden alışveriş yaptık. Kurye başka birinin siparişini bize bırakıp fazla para alıp gitti. Ulaşacağımız muhatap yok, müşteri hizmetleri maillere asla dönüş yapmıyor, çözüm yok. Yemek Sepeti'nden kesinlikle alışveriş yapmama kararı aldım, pişman oldum. Çalışanlard...

Dün ilk defa Yemeksepeti market üzerinden saat 18:00 gibi sipariş verdim. İlk alışverişe özel 70 liralık bir indirim tanımladı. Ödeme sırasında tanımladığı indirimi kullanıcı limiti doldu gibi bir açıklama ile geri aldı. Buna hiç takılmadım, acilen sipariş ettiğim ürünlere ihtiyacım olduğu için ödem...

Bayram kahvaltısı yapmak için 9.29da sipariş verdim, siparişi verirken tahmini teslim süresi 40dk idi. Şu an saat 10.17 hala siparişim hazırlanıyor ve teslim saati 11.10a atıldı. Bayram kahvaltımı zehir ettiler. Çok kurumsal mükemmel bir şirket oldukları için canlı yardım hiçbir işe yaramıyor, müşte...

Yemeksepeti mahalle'den Onur Market'ten bir sipariş verdim. Siparişi 19:07'de verdim. 19:45 civarında bana bir paket getirildi fakat benim siparişim değildi. Hemen Yemeksepeti'ne yazdım. Sorunu, onların da mağazaya ulaşamadıklarını ve konuyla ilgili talep açtıklarını söylediler. Market saat 22:00'd...
Yemeksepeti market siparişimi asla teslim etmiyor. Her seferinde siparişimi iptal etmememe rağmen müşteri hizmetleri sipariş verdikten 1 saat sonra iletişime geçtiğimde sormadan iptal edip çileden çıkartıyor. Müşteri temsilcisinin üslupta konuşmalarda mevcut...

Dün gece Yemeksepeti Banabi üzerinden sipariş verdim. Yarım saat sonra siparişimi bir kurye getirdi. Paketi aldım, kurye gitti ve içeride paketin yanlış olduğunu anladım. Arkasından seslendim; ancak kurye, 'Ben teslim ettim, siz müşteri hizmetleri ile görüşün' dedi ve gitti. Kimseye ulaşamadım. Uygu...
04.05.2024 tarihi saat 15. 49 'da Yemeksepeti Market'ten sipariş verdim. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişim uygulamada gözükmüyor. Destek talebine yazdım fakat geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri, canlı destek bulunmuyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Bir an önce geri dönüş ya...

Yemeksepeti'nden market siparişi verdik. Siparişimi iki kuryeye bölmüşler. Gelen ilk kurye iki su siparişini getirip ürünlerin içinden tüm siparişin ücretini aldı. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Yardım merkezinden mesajlaştığımızda ürünlerin daha hazırlanmadığını söylediler. Kurye yönlendirild...

04.05.2024 tarihi saat 15.00'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti Market'ten sipariş verdim. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişim uygulamada gözükmüyor. Destek talebine yazdım fakat geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri, canlı destek bulunmuyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıy...

Merhaba. 21 Nisan saat 10. Bucukta vermiş olduğum sipariş saat 11 buçukta teslim edilmiş ama siparişi ben teslim almadım Yemek Sepeti müşteri hizmetleri ile sabah 9 da görüşme başlattım canlı yardım ile bana yardımcı olamayacaklarını söylediler bu konu hakkında böyle saçmalık mi olur müşteri mağduri...

Yemek Sepeti'nin her zaman yaptığı şeyi artık şaşırmıyorum. İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi'ndeki market alışverişim hala gelmedi. Süre sürekli ileri atıyor, 1 saat oldu. Mağaza kapandı ve saçma bir şekilde müşteri hizmetleri de yok. Yaptıkları beceriksizlikler yüzünden telefonların hiç susmayacağ...