to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 400 TL’lik Ödemesi Hâlâ İade Edilmedi
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim Yemeksepeti Market siparişim iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 400 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulama, mail veya SMS kayıtlarımda ilgili siparişe ait herhangi bir sipariş numarası da görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için ne sipariş durumumla ilgili net bir bilgi alabildim ne de iadenin ne zaman yapılacağı konusunda bilgilendirildim. Ödemesini yaptığım ve sonrasında iptal edilen bu siparişe ait tutarın gereksiz yere bekletilmeden kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
